FAQ (Preguntas Frecuentes):
USUARIO Y CONTRASEÑA
¿Debo registrarme en Objetivosdealquiler para empezar a alquilar?
Si, es necesario registrarse para empezar a alquilar objetivos y/o comprar en Objetivosdealquiler.com ya que es imprescindible tener un usuario y una clave para darte de alta y acceder a los pagos. Para registrarte debes dirigirte a la sección de Registro, rellenar los datos que se piden y aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad.
¿Qué requisitos se precisa para poder darse de alta como usuario?
Cualquier persona interesada en el mundo de la fotografía, ya sea aficionado, estudiante o profesional de la fotografía puede registrarse en objetivosdealquiler.com.
PASOS A SEGUIR PARA ALQUILAR
¿Cómo empiezo a alquilar?
- Para alquilar debes estar registrado, en caso contrario se te pedirá que lo hagas antes de proceder al pago del pedido.
- Para empezar, deberás escoger el producto que desees dentro de la colección mostrada en los distintos apartados que diferencian los objetivos según si son angulares, estándar, tele o supertele así como los extenders y proyectores. Lo mismo ocurre con los accesorios y el material de iluminación.
- Una vez seleccionado el producto, así como la duración del pedido, deberás dirigirte a la “Cesta de Compras” y proceder al pago siguiendo los pasos que aparecen en él.
En todo caso, si tienes alguna, duda puedes mandar un email a info@objetivosdealquiler.com o bien llamar al teléfono que aparece en Contacto.
MENSAJERÍA
¿Cómo se te envía el objetivo?
Una vez el alquiler online se haya completado Objetivosdealquiler.com te hará llegar la confirmación de tu pedido vía e-mail. En ese momento, la empresa de mensajería recogerá tu pedido y te lo enviara en un plazo de 24/48 horas siempre y cuando este proceso se haya hecho dentro del horario y días de recogida de la empresa de transporte que son de lunes a viernes, excepto festivos. Para envíos a las Islas Baleares se requiere un plazo de 48 horas.
¿Cómo se desuelve el objetivo?
Finalizado el plazo del alquiler, la empresa de mensajería recogerá el material en la dirección señalada en tu pedido por orden de Objetivosdealquiler.com.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar tu pedido?
24h. siempre y cuando este se haga antes de las 17h. Si se hace después de las 17h la empresa de transporte lo recogería en Objetivosdealquiler.com a partir del día siguiente, momento en el cual empezaría a contar las 24h del plazo de envío. En caso de que este se haga el viernes antes de las 17h el pedido llegará el lunes a lo largo del día. Para envíos a las Islas Baleares el plazo es de 48h.
¿Se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
Los envíos se hacen a toda la península. De momento y por motivos aduaneros y gastos de mensajería no se aceptan pedidos provenientes de Canarias, Ceuta y Melilla.
ENVIOS, HORARIOS Y PLAZOS DE ALQUILER
¿Si hago el pedido un viernes, puedo disponer de el para el fin de semana?
No, en caso de que este se haga el viernes antes de las 17h el pedido llegará el lunes a lo largo del día. Si deseas tenerlo para el fin de semana el pedido deberá realizarse antes del jueves a las 17h.
¿Qué días se pueden hacer las reservas?
De lunes a domingo las 24 h a través de nuestra web.
¿En qué momento empieza el alquiler?
El alquiler del objetivo empieza en el momento en que se firma el albarán de entrega del transportista.
TARIFAS
¿Las tarifas expuestas son el precio final?
Las tarifas están expuestas sin IVA, una vez vayas a realizar el pago del pedido te aparecerá el IVA desglosado, así como el precio final. Puedes contratar envíos urgentes que implican un suplemento, así como un seguro INTERNACIONAL adicional.
¿Los gastos de envío?
Los gastos de transporte son gratuitos a partil de 100,00 € en los alquileres de material y en la venta de 2ª mano.
